INTEGRACIÓN EFICAZ DE LA TECNOLOGÍA EN LA SEGURIDAD
Entrevista a Rosario Mestre, directora de Proyectos en SISSA Monitoring.
1.- ¿Cuáles son los principales retos que enfrentará la seguridad electrónica este año?
Este año, la seguridad electrónica se enfrenta a varios retos, como la constante evolución de las amenazas y la necesidad de integrar tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial, para mejorar la respuesta ante incidentes. Además, las organizaciones deben adaptar sus sistemas de seguridad a nuevos entornos de trabajo híbridos y móviles, lo que requiere soluciones más flexibles y escalables. A la par, la integración de distintas tecnologías de diferentes proveedores sin perder la eficiencia operativa es otro reto importante.
2.-¿Cuáles considera que serán las tendencias de seguridad electrónica este año y por qué?
Una de las tendencias más destacada será la inteligencia artificial aplicada a sistemas de videovigilancia, ya que permite analizar grandes cantidades de datos en tiempo real y puede predecir posibles incidentes antes de que ocurran. Además, la biometría continuará siendo una tendencia cla- ve, pues ofrece un nivel de seguridad más elevado al validar la identidad de las personas mediante características físicas únicas. También se espera un aumento en la automatización de procesos de seguridad, que permitirá a las empresas gestionar sus sistemas de forma más eficiente, incluso de manera remota.
3.-En el caso de monitoreo y control, ¿cuáles son las herramientas tecnológicas que ayudan a reducir los riesgos en el negocio?
Las herramientas más efectivas para reducir riesgos incluyen sistemas avanzados de videovigilancia con analíticos de inteligencia artificial, que no sólo graban, sino que pueden detectar comportamientos inusuales o riesgosos, ayudando a actuar de forma preventiva. Además, los sistemas de control de acceso, tanto peatonal como vehicular, se están modernizando con soluciones biométricas, lo que mejora la precisión y la seguridad. Las alarmas y detectores de incendios también juegan un papel esencial, al garantizar la seguridad en situaciones de emergencia.
4.-¿Cuáles son los primeros pasos que debe seguir un usuario final para la integración de tecnología en la seguridad en su negocio?
El primer paso es realizar un análisis profundo de los riesgos para identificar las vulnerabilidades del negocio. A partir de ahí, es fundamental elegir las soluciones adecuadas que se adapten a las necesidades específicas de la empresa, buscando siempre una integración eficaz entre ellas. Posteriormente, debe seleccionarse un proveedor de confianza con experiencia en el sector y que ofrezca soporte a largo plazo. Finalmente, la capacitación y actualización del personal es esencial para asegurar que las herramientassean utilizadas correctamente y se mantengan actualizadas.
5.-¿Cuáles son los principales retos que enfrenta un negocio que quiere mudarse a los sistemas digitales de seguridad?
El mayor reto es la integración de las nuevas soluciones tecnológicas con la infraestructura existente. A menudo, esto implica realizar ajustes en los procesos internos y capacitar al personal para que pueda manejar las nuevas herramientas. Además, el costo inicial de la transición puede ser una preocupación, aunque es importante ver la digitalización como una inversión a largo plazo que mejora la eficiencia y reduce los riesgos. La adaptación a estas nuevas tecnologías también puede generar resistencias culturales dentro de la empresa, lo que hace necesaria una gestión del cambio efectiva.
6.-¿Cómo protege SISSA la digitalización de sus clientes?
En SISSA, protegemos la digitalización de nuestros clientes mediante la implementación de soluciones tecnológicas avanzadas que no sólo aumentan la seguridad de sus datos, sino que también optimizan sus operaciones. Nuestro enfoque se basa en ofrecer soluciones a medida que estén alineadas con las necesidades especí- ficas de cada negocio. A través de la integración de sistemas de monitoreo, control de accesos, videovigilancia y redes de telecomunicaciones, garantizamos que la digitalización sea segura y eficiente, apoyada por un equipo de soporte disponible en todo momento.
7.-¿Cuál es el proceso que sigue SISSA para transformar un negocio tradicional a la digitalización en general?
La transformación digital comienza con una evaluación detallada de la infraestructura existente y las necesidades de seguridad del cliente. Una vez identificado el área de mejora, diseñamos soluciones a medida, adaptadas específicamente al tipo de negocio. El siguiente paso es la integración de las nuevas tecnologías, que se realiza de forma gradual para asegurar que no haya interrupciones en las operaciones. Durante todo el proceso, acompañamos a nuestros clientes con capacitación, soporte técnico y ajustes continuos, asegurándonos de que la transición a la digitalización sea exitosa y rentable a largo plazo.
