Hoy en día es vital que las empresas inviertan en sistemas de seguridad que les permitan prevenir problemas tales como delitos o desastres naturales, los cuales representan una pérdida económica casi siempre irreparable
* David H. Carrillo Rubio
De acuerdo a las estadísticas pr oporcionadas por la Cámara Nacional de Comercio (CANACO), en México una de cada 10 compañías sufren pérdidas millonarias producto de asaltos a mano armada, robo hormiga o de información. Lo anterior se debe a que, generalmente, estos eventos no son cubiertos ni prevenidos por algún sistema de seguridad.
Para evitar estas situaciones es de suma importancia crear un método de inteligencia de la seguridad orientado, que permita tomar decisiones estratégicas y para ello es fundamental recabar, analizar e interpretar todos los datos que se generan día a día en los sistemas de protección tales como imágenes, voz o texto.
¿Cómo evitar un mal momento?
Imaginemos al propietario de una joyería que en los últimos años ha sido víctima de varios asaltos. Si éste tuviese una solución que le ayudara a analizar los datos y tener un correcto manejo de la información, el propietario podría tener un panorama general de la situación y prevenir futuros atracos. Esto es posible porque a través del análisis de la información sabrá en qué épocas del año es más susceptible a robos, qué tipo de personas asaltan su negocio, en qué horarios, etcétera.
Otro ejemplo muy gráfico es de una empresa que trasporta alimentos, la cual siempre experimenta mermas en la mercancía transportada. La suma de esas pérdidas o robo hormiga pueden ser cuantiosas al paso de los días, meses y años, sin sumar los posibles asaltos. Sin duda, una solución para monitorear el traslado de la carga y vigilar lo ocurrido en todo el trayecto, es la alternativa adecuada para prevenir este tipo de fuga.
Desafortunadamente, en el país no existe una cultura focalizada en el análisis de los datos y cómo éstos se pueden aprovechar para prevenir un delito o un desastre. En México no se usan las estadísticas como una herramienta de seguridad y por ende no se tiene una real conciencia de que la prevención es más importante que atender el problema.
Comenzar con el cambio es más fácil de lo que muchas organizaciones creen. La capacidad de relacionar los datos mediante herramientas informáticas permitirá a las firmas contar con información relevante y encontrar modelos, así como patrones que permitan la toma de decisiones para anticiparse a posibles amenazas y para aprovechar oportunidades de acción en ventaja.
