Nacionalidad: Canadiense
Pierre Lefebvre es actualmente servidor público del Ministerio de Salud en Quebec; en el Hospital Psicopediátrico Riviere-des-Prairies de Montreal, funge como Coordinador de Medidas de Emergencia, Seguridad, Estacionamientos, Telecomunicaciones y otros departamentos no médicos.
Seguridad en América (SEA): ¿Cómo se inicia en el sector de la seguridad?
Pierre Lefebvre (PL): Desde muy temprana edad me involucré en el mundo de servicios públicos y militares; a los 12 años fui cadete en la marina y a los 16, auxiliar de bombero. Además, mientras estudiaba trabajé como guardia de seguridad los fines de semana y las vacaciones de verano. Fue en este momento cuando surgió en mí un serio interés hacia el campo de la seguridad.
SEA: ¿Cuántos años tiene de experiencia y en qué compañías ha trabajado?
PL: Me enrolé en la Real Marina Canadiense cuando tenía 19 años en donde serví como técnico Naval en Comunicaciones y como Policía Militar; desde hace 20 años fui Oficial Naval de Reserva con el rango de Teniente Naval. Tengo un grado universitario en Manejo de Servicios de Emergencias e Incendios, y soy Instructor acreditado por El Colegio para el Combate de Incendios en Quebec. También tengo el rango de Especialista en Seguridad Ambiental por el Gobierno de Canadá.
Logré certificarme en Administración por la Universidad de Quebec, y poseo algunos certificados más en medidas de Emergencia y cursos prácticos. Del mismo modo, estoy entrenado como Médico de Primeros Auxilios y técnico HAZMAT, entre otros cursos de entrenamiento especializados en seguridad, como Seguridad en Aeropuertos y Protección y Protocolo para altos ejecutivos y dignatarios, tales como miembros de la Realeza.
Trabajé como Jefe contra Incendios en diferentes localidades y compañías grandes y como Coordinador de Manejo de Riesgos para un condado local y dos grandes hospitales en Montreal. Soy voluntario desde hace 15 años del Servicio de ambulancias de St-John en Quebec y serví como “Aide de Camp” durante 10 años para el Gobernador-Teniente de Quebec.
He tenido experiencia en incendios de gran magnitud, tormenta de hielo en Quebec (1998), amenazas de bomba y evacuación, planeación de situaciones de riesgo, como la actual epidemia del virus porcino, etc.
SEA: ¿Cuál es el principal problema de seguridad que aqueja a empresas de su mismo ramo?
PL: En lo que respecta a las empresas o los sectores públicos, siempre el primer aspecto es la falta de presupuesto para la seguridad en toda su extensión, incluyendo prevención de incendios y medidas de emergencia. Otro problema es la ausencia de un entrenamiento y una planeación formales, así como procedimientos adecuados. Estoy convencido de que todas las compañías en este sector tenemos la desventaja de la falta de integridad y ética. Algunas de las soluciones para esto serían una correcta selección del personal y un minucioso seguimiento a los empleados y a las actividades que realizan; también un mejor entrenamiento, salarios y ventajas.
SEA: ¿Qué tecnologías de Seguridad utilizan? (CCTV, Alarmas, Control de Acceso, Rastreo Satelital, RDIF, Tarjetas Inteligentes, etc)
PL: Utilizamos equipos muy variados en el aspecto de la seguridad y también tenemos sistemas contra incendio y procedimientos de calidad.
SEA: ¿Podría explicar algún caso en el que se hayan enfrentado a una emergencia de Seguridad y gracias a sus procedimientos y medidas hayan resuelto el problema?
PL: Es difícil hablar de situaciones muy específicas debido a la confidencialidad, pero una cosa es cierta, y es que el equipo en conjunto con personal bien entrenado y procedimientos sencillos y adecuados, permiten lograr que el trabajo y el éxito sean más fáciles de obtener cada día. También es de suma importancia realizarnos auto-auditorías siguiendo bases normales y cuestionar siempre nuestros procedimientos y la forma en que los llevamos a cabo.
SEA: Desde su punto de vista, ¿cuál es la diferencia entre “SAFETY” y “SECURITY”?
PL: Para mí, “Safety” representa más aspectos de salud y Seguridad en el trabajo (H&S), y claro que la palabra “Security” abarca todos los aspectos policiacos en el sector de la seguridad pública y privada que no son cubiertas por las fuerzas policiacas.
SEA: De acuerdo a su experiencia, ¿qué mensaje podría dar a otros colegas de la industria para mejorar las prácticas de seguridad?
PL: Tenemos que fijarnos en lo que hacemos, por qué lo hacemos, cómo lo hacemos y cuáles son los beneficios que todo esto nos da. Necesitamos tener un equipo de personal y gerentes honestos y dedicados. Debemos de tener el presupuesto adecuado para poder completar nuestra misión. El entrenamiento es de vital importancia, así como el equipo y los procedimientos. Los empleados deben de ser bien tratados y respetados por los jefes, y viceversa; el respeto llama al respeto. Siempre debemos de recordar que nuestra misión es la de proteger vidas humanas y las instalaciones de la empresa.
Hasta ahora, en mi carrera gerencial he estado involucrado en diferentes situaciones de emergencia que han alimentado mi entendimiento acerca de las necesidades generales en seguridad, en prevención de incendios y medidas de emergencia. Si quieres hacer un buen trabajo es imposible separar esos aspectos de suma importancia.
SEA: ¿Qué beneficios ha obtenido al ser socio de ASIS?
PL: Ser miembro de ASIS es como ser parte de un gran equipo en el cual sus integrantes toman el trabajo muy en serio y se empapan del tema de seguridad. Todo esto ofrece incluso una mayor credibilidad y orgullo al ser miembro como tal y a la industria. En mi oficina tengo mi certificado de membresía, lo que siempre ha sido muy importante para mí.
Interview with Pierre Lefebvre, SBSTJ, CD, Dip. SEAC, GSI
Nationality: Canadian
At the present Pierre Lefebvre is a public servant at the Québec Ministry of Health, and located at the Rivière-des-Prairies Pedopsychiatric Hospital in Montréal, as Coordinator for Emergency Measures, Security, Parkings, Telecommunications and other none medical departments.
Seguridad en America (SEA): At the beginning of your career, why were you interested in the security sector?
Pierre Lefebvre (PJ): Being a sea cadet at the age of 12 and an auxiliary fireman at 16, I was introduced very early into the world of military and public services. While at school I was working week-end and summers as Security Guard, this is when I got seriously interested in the field of Security at large.
SEA: For how many years have you been working in the security area? Please, name the companies that you have worked for.
PJ: I joined the Royal Canadian Navy at the age of 19 and served as a naval communication technician as well as a military police and for the last 20 years as a naval reserve officer with the rank of Lieutenant (Navy).I am a College graduate in fire and emergency services management, as well as graduated from the Québec Fire Combat Schools and accredited instructor. I am also accredited by the Canadian Government as Environment Security Specialist (SEAC).
I also have a Québec University Certificate in Administration as well as many different certifications in emergency measures et related field courses. I am also trained as Medical First Responder and HAZMAT technician among other specialized security training such as Airport Security and VIP protection and protocol for dignitaries such as Royals.
I served as fire chief in different localities and major industries, as well as Risks Management coordinator for a local county and 2 major hospitals in Montréal. On a volunteer basis I am serving St-John Ambulance in Québec since 15 years, and also served as Aide de Camp for 10 years for the Lieutenant-governor of Québec.
As manager or officer I was involved in situations as: Major fires, Ice storm in Québec (1998), bomb treat and evacuation, planning for situations such as the actual flue situation, etc.
SEA: What is the main security problem that afflicts companies in its industry?
PL: As far as companies or public sectors, the first aspect is always the lack of budgets attributed to security at large, including fire prevention and Emergency Measures. One other problem is the lack of formal training and planning as well as good procedures. I believe that we all have a problem of integrity and ethics in our organizations. Some of the solutions to that is a good selection of the employees and a close follow up of our staff and activities, better training and good salaries and advantages.
SEA: What kind of security technology do you use? (CCTV, alarms, access control, satellite tracking, RDIF, smart cards, etc.)
PL: We use a lot of different equipment on the security side, but we also use good fire and suppression systems and procedures.
SEA: Could you join with us any risky situation in your company or industry that was successfully solved, thanks to emergency security procedures or security technology, (such as CCTV´s, fire detection systems, access controls …)?
PL: It’s hard to pinpoint specifics situations in regard of confidentiality, but one thing certain is that those equipments, supported by well trained people and back with good and simple procedures make work and success easier every day. It´s also important to audit ourselves on regular basis and always question our procedures and the way we do things.
SEA: From your point of view, what is the difference between “SAFETY” and “SECURITY”?
PL: Safety for me represent more the aspects of Health and Safety at work (H&S),of course the word Security for me, would cover all the aspects of the policing parts of private and public security that are not covered by the police forces.
SEA: What message or security recommendations could you give to other colleagues in the industry to improve security practices?
PL: We need to look at what we do, why we do it, how we do it and what is the plus values of all that. We need to have a dedicated and honest staff and managers. We need to get the right budget to comply with our mission. Training is very important as well as procedures and equipment. Employees must be well treated and respected. Of course this work on both sides, but respect attracts respects. Let not forget our mission that is too protect lives and facilities.
Up to now in my career, I was involved as manager in different emergency situations that contributed to my understanding in the general needs in Security as well as Fire prevention and Emergency measures. If you want to do a good job you can’t separate those major issues.
SEA: What benefit have you obtained from being a member of ASIS?
PL: Being a member of ASIS is like being part of a great team. Its members are people that take very seriously their work and are involved in the security field. It gives even more credibility and pride to the member itself as well as the industry altogether. Having the frame membership certificate in my office has always been important for me.
